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暑期“邮寄儿童”怎样操作? 家长们快看过来

2018/8/16 9:55:03   来源:新华网    

  所谓的“邮寄儿童”,是指无成人陪伴儿童在没有成年旅客陪伴的情况下独自乘机、乘车。

  暑假期间,“邮寄儿童”这项需求渐渐变得多了起来,前段时间,就有一位81岁的武汉老爷爷向报社打电话求助咨询“邮寄儿童”服务。

  原来,老爷爷的祖籍在河北邢台,他的子女都在老家工作。大约一个月前,10岁的重孙子放暑假,由朋友顺路从河北送到武汉玩,现在子女突然通知:孩子要在8月中旬之前赶回河北邢台准备开学事宜。老人年事已高身体不便,加上时间紧迫,他就赶紧拨打了铁路系统的咨询热线,想申请“邮寄儿童”业务,被告知暂无相关业务。

  目前,铁路部门暂不提供“邮寄儿童”服务,但多家大型航空公司、长途客运站可提供该服务,受托人需填写本人、对接人联系电话等信息,费用一般是全票价格。

  无成人陪伴儿童已成为了暑运期间的一个特殊群体。那么,独自搭乘飞机的孩子要办理怎样的手续才能成功被“邮寄”到目的地?在孩子独自飞行前家长又该做好哪些准备呢?

  据了解,各航空公司的“无成人陪伴儿童”服务在申请细节上有所区别。一般而言,航空公司“无人陪伴儿童”服务的对象为乘坐飞机时无成人同行的年满5周岁未满12周岁的儿童。申请无成人陪伴服务时,须提供家长身份证件以及孩子的有效护照等旅行证件的原件或复印件,同时还要提供送机人及接领人的姓名、住址、联系电话,以便航空公司和送机人及接领人保持联络。在乘机时,孩子还须带齐一些证件及文件,如有效旅行证件、《无成人陪伴儿童乘机申请书》、收费单。

  费用方面,部分航空公司的国内航班“邮寄儿童”不收取额外费用。由于每个航班对无陪儿童都有人数限制,家长在购票时,通过电话等方式向所乘坐的航空公司提出申请或在办理乘机手续时向值机柜台工作人员提出申请。

  需要特别注意的是,“邮寄儿童”一定要注意运输公司的相关资质,尽可能确保儿童人身安全。

  另外,未成年人在没有家长陪同的情况下乘坐飞机,多少都有些害怕。在此提醒家长们:无陪儿童在出行前,父母应多给孩子沟通,让孩子放下思想包袱。

  等到登机那一天,不建议家长让孩子携带太多随身行李,最好能轻松出行,而家长最好能够多提前一点时间带孩子到机场,让孩子熟悉旅行的状态,与机组人员有所沟通,以放松的形态旅行,而家长最好能留在机场一直到飞机起飞,以免出现孩子不愿意登机等情况,确认孩子的行程顺利开始。

  如需申请长途客车站的“邮寄儿童”服务,家长可提前到当地车站咨询具体事宜,一般需要填写申请表格,具体信息包括儿童所要到达的目的地、接站人姓名、电话以及受托人和儿童的详细资料。儿童购票后,车站将对儿童候车、乘车进行全程服务。

  在“邮寄”过程中,车站工作人员一般会特意将孩子安排在司机后面的座位或者紧靠乘务员的位置,还会留下驾驶员或乘务员的联系电话,并叮嘱全程照顾好孩子。到达服务区后如果孩子要上厕所或下车活动,驾驶员或乘务员都也会贴身陪伴,以保证孩子的安全。

  比如,在青岛长途汽车站,为方便照顾孩子,车站工作人员还会在被“邮寄”儿童的车票上加盖“爱心邮寄”印章以示提醒。同时,办理人在提供接站人身份证号码时,还需设置一个六位数的密码,当汽车到站后驾驶员或者乘务员只有在接站人身份证号码和密码都回答正确的情况下,才能把孩子交给对方。

  另外,家长在选择长途汽车来“邮寄儿童”时,应注意三点:一是注意运输公司的相关资质,选择具备较高可信度的运输公司;二是注意在填写登记表的过程中仔细核对相关信息,保证准确无误;三是保存好相关凭据,了解车辆运行和儿童交接的相关情况。

编辑:李傲然

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