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赖寒谈环球教育的茧封、焰炼与升华

2019/8/14 15:18:58   来源:中国山东网

  两年前,国内教培行业出了件不小的新闻:国际最大教育传媒集团——培生集团,花费2.94亿美元购得的,国内留学考试培训领跑者——环球教育,被以不到购入价的三分之一转手。“接盘侠”是国内教培行业,以收购和购后管理名声远播的朴新教育科技集团。朴新教育接棒后能否扶大厦于将倾,挽狂澜于既倒?环球教育执行总裁赖寒将从购前、购中、购后,三个阶段来进行全面诠释。

  朴新教育收购前的环球教育

  1997年环球教育成立;1999年,开办国内第一个雅思培训班;2001年在北京成立环球雅思培训学校;2002年全国直营校达六家;2004年成立国内首家封闭学院;2006年获得数亿投资;2010年成功登陆美国纳斯达克,成为继新东方之后,第二家登陆美国资本市场的中国教育培训类企业。前十几年的发展,环球顺风顺水,成为留学考试培训毫无争议的领跑者。

  “人无千日好,花无百日红”,环球成功赴美上市次年,其创始人就将中国教培行业留学考试培训领跑者,下嫁国际最大教育传媒集团——培生集团。同年环球从纳斯达克退市,创始人于2013年底离开。企业并购导致创始人离职,在教育圈并不罕见,亦不难理解。全球化的教育培训机构要像全球化的餐饮企业一样,做到统一管理,严格落实制度规范,必然会和原有管理模式产生冲突。创始人对自己企业的情感和控制度,会造成执行标准差异化,故让创始人“退休”,是强化连锁企业管理的必然选择。

  培生初期,环球培训与交流提升明显,国际化的教育资源,使其视野更加开阔。但新的管理模式和架构在环球的落地并不顺利,且出现水土不服。例如:总部加强集权,对地方事事干预,地方的执行力和做事积极性明显下降。地方做每件事,要先向总部请示、审批,而审批过程又无法保证高效,导致很多事情错过最佳执行时机。“邮件永远在路上”当时环球工作人员常挂在嘴边的一句话,久而久之,做事情的积极性就被消磨殆尽,取而代之的是消磨时间、混日子。有能力,想做事情的纷纷离职。环球国内留学考试培训领跑者的身份也于此时动摇,到朴新教育接手时,业绩亏损严重。

  收购过程顺利

  2017年8月,环球接棒者正式浮出水面——朴新教育。收购过程始于同年2月,培生集团以招投标的方式为环球寻找买家。首轮,参与投标机构达到二、三十家。经过数论方案筛选,众多机构纷纷知难而退。

  难点在哪?环球毕竟是留学考试培训领跑者,无论从曾经的辉煌,还是企业规模,都不是一般业内企业能接得住的,更不要说PE类的投资机构。从环球企业规模和管理情况角度出发,得出的评估结果显示,仅仅依靠充足的资金和一两位职业经理人,无法满足环球被购后的整合需求。新机构必须具备有效的管理系统,且有购后管理的成功案例,以及大量管理人才的储备。

  放眼望去,同时具备这三点的,业内非朴新教育莫属。国内教培行业头部机构多在美国上市,资金均有保障。但有投后成功管理案例的,不要说两年前,就是今天,都是凤毛麟角。因此,与其说朴新教育选择了环球,不如说当年培生集团是别无选择。

  当然,朴新教育对环球收购目的与PE机构亦有不同。朴新教育对环球的收购,还是希望通过自身的PBS系统,改善企业运营环境,重塑环球昔日辉煌。而后者,则不排除在剥离不良资产,或是亏损业务后,将盈利业务打包再度出售的可能。届时,环球这个品牌恐将不复存在。而培生集团恰恰是看到了这种可能,才最终选择朴新教育。

  购后对环球的改造

  朴新教育的购后改造主要体现在三个方面。首先,是对团队的改造。先人后事,做事先选人,由高效的人组成合适的团队,才会有被认可的业绩。

  朴新教育需要的高效人员主要来自三个渠道。一是朴新教育自己的人才储备;二是来自被吸引的业内人才,朴新教育严谨、高效的做事风格在业内被广泛认可;三是对原有环球教育团队的升级换代。朴新教育基于收购和投后管理双轮驱动的发展模式,决定了对于优秀人才的渴求,也对人才的发展与培养倾注了大量资源,打造了系统的人才梯队和培养体系。朴星计划,面向新入职应届大学毕业生及入职两年之内的青年人才择优选拔,提供半年系统培养,培养目标是成为胜任的机构中基层管理者。朴优计划,面向各业务条线、各机构基层管理者定期择优选拔,提供半年系统培养,培养目标是成为胜任的机构中高级管理者。朴贤计划,面向各机构中高层管理者定期择优选拔,提供半年系统培养,培养目标是成为胜任的集团条线、机构负责人等高级管理者。新任校长和高潜人才计划,面向各业务条线、各机构新任校长、副校长或校长助理等,提供半年系统培养,协助新任高级管理者快速胜任,长期成功。

  第二是改结构,改变总部和地方的配合关系。朴新教育以事业部为单位,条线化、垂直化管理。将事权下放到事业部和地方,缩短审批流程,使实现目标的动作、行为、打法更具时效性,将效益最大化。

  第三是对产品的改进。对产品的改进首先是对教师端的改进,朴新教育非常重视教学体验,入主后狠抓教育、教学质量,建立教学反馈机制,提分评价等。其次在市场板块恢复线上、线下联动机制,加入新媒体投放渠道,引入低成本获客方式。在培生时代之前,环球的线下市场是其领跑国内留学考试培训的终极手段。但培生入主后,线下市场被砍,只剩线上。线上高昂的获客成本,为环球业绩亏损加剧埋下了伏笔。

  环球教育经过朴新人两年的整合、改进,经营面貌焕然一新,经营业绩提升明显。朴新教育对环球教育改造的第一阶段——止损已经顺利完成;相信第二阶段,健康发展;第三阶段爆发式增长,会很快到来。环球教育在朴新人的培育下,再创辉煌,可盼可期。 

    编辑:王丽    责任编辑:温伟伟

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